Qu'est-ce que le
coaching professionnel?
Les besoins individuels méritent notre attention.
Nous n’avons pas tous le même rythme, les mêmes attentes, les mêmes besoins, les mêmes difficultés.
Le coaching professionnel permet de soutenir les personnes qui veulent évoluer et de les accompagner dans ce projet de changement.
Attitude de coaching professionnel
Le coaching professionnel n’est ni du conseil personnalisé, ni de la formation, ni du mentorat, ni de la thérapie.
Le coaching professionnel, c’est l’accompagnement d’une personne dans le travail d’une demande particulière liée à son activité professionnelle.
Dans la plupart des situations, le coach s’interdira de donner son avis, de prodiguer des conseils, de distribuer des solutions.
En cas de blocage, il explicite ses intentions afin de clarifier sa position; il peut ensuite suggérer une solution, tout en s’assurant qu’il reprend par la suite sa position meta.
Il s’interdit aussi de faire à la place de la personne coachée: la prise de notes, le travail des objectifs entre les sessions de coaching, tout cela est de la responsabilité de la personne coachée.
La posture meta du coach est très importante parce qu’elle lui permet d’accompagner sans diriger, de soutenir sans porter.
Dans quels cas l'utiliser?
Le coaching professionnel permet de traiter toute une série de situations dont le point commun est la difficulté pour la personne de faire face seule.
Voici quelques exemples:
- un changement de comportement nécessaire,
- une transition professionnelle difficile,
- un changement de poste à enjeux importants,
- une crise subite qui demande action.
Les différents types de coaching professionnel
Gestion de crise
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Blocage
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Obstacle insurmontable
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Urgence du changement
Performance
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Manque de résultats
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Insatisfaction
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Objectifs non atteints
évolution
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Acquisition de repères
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Transition professionnelle
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Nouvelle fonction
Développement
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Perte de confiance en soi
-
Emotivité
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Cognition inadaptée
Notre approche philosophie à votre service
Foi dans la capacité de la personne à se développer avec ses propres moyens
Potentialité d’un changement par l’action et la réflexion
Centrage sur le futur et les possibilités plutôt que sur le passé
Vous êtes RH? Vos avantages
Nous prenons le relaiS
Externalisation de problématiques ou d'enjeux pour lesquels vous n'êtes pas formé-e
Vous êtes intégré-e au processus
Entretien tripartite au début de la séquence et debriefing au terme de l'intervention
Nous sommes discrets
Confidentialité absolue dans le traitement du dossier
Avis clients
Et il m’a proposé d’arrêter le coaching dès la perception tangible de ma progression. Je lui en suis très reconnaissante.
En posant les bonnes questions et en me proposant des outils simples, Vincent m'a aidée dans mon cheminement et m'a permis de prendre confiance en moi en l'espace de quelques séances.
C'est une victoire personnelle rendue possible grâce à un magnifique travail d'échange et de discussions.
Tout ça en peu de temps. Merci pour le coup de pouce!
Le coach
Vincent Musolino en quelques mots:
- Né à Bienne (Suisse) en 1970
- Doctorat en physique de la matière condensée
- Carrière professionnelle en Suisse, en France et aux USA comme technicien, chef de projet, consultant interne, manager
Certifications:
- Coach certifié ASC-SECA
- Certifié praticien en coaching comportemental et cognitif
Processus de coaching professionnel
1 Rencontre avec l’organisation
- Écoute et clarification de la problématique
- Vérification de l’adéquation de la démarche de coaching par rapport à la demande
2 Rencontre avec la personne à coacher
- Écoute et clarification de la problématique
- Vérification de l’adéquation de la démarche de coaching par rapport à la demande
3 Rencontre tripartite
- Communiquer sur l’adéquation (ou non) de la démarche de coaching professionnel par rapport à la demande
- Expliquer le processus de coaching professionnel
- Déterminer une demande précise pour l’intervention de coaching professionnel
- Déterminer les enjeux en cas de succès et d’échec de l’intervention
4 Réalisation de l’intervention de coaching
Chaque session de coaching après la première suit le même schéma:
- Revenir sur la session précédente
- Contrôler l’avancement des objectifs
- Faire le point sur les évènements importants à venir
- Établir et réaliser l’agenda de session
- Résumer la session
- Fixer les objectifs pour la prochaine session
- Se donner du feedback sur la session
- Poser la question rituelle: « On continue? »
- Fixer la prochaine session
5 Feedback avec l’organisation
- Atteinte des objectifs
- Satisfaction des parties prenantes
Les trois rencontres initiales peuvent avoir lieu dans une seule et même session (prévoir 60 minutes au minimum)
Code de déontologie
Profil professionnel
Le coach s’autorise en conscience à exercer cette fonction à partir de sa formation et de son expérience.
Confidentialité
Le coach s’astreint au secret professionnel.
Respect des personnes
Conscient de sa position, le coach s’interdit d’exercer tout abus d’influence
Obligation de moyens
Le coach utilise tous les moyens éthiques et légaux à même de permettre, dans le cadre de la demande du client, le travail de la demande de la personne coachée.
Refus de prise en charge
Le coach peut refuser une prise en charge de coaching pour des raisons propres au demandeur ou à lui-même.
Responsabilité des décisions
Le coach laisse toute la responsabilité de ses décisions à la personne coachée
Supervision
Le coach s’astreint à une supervision régulière afin de conserver une position de recul suffisante par rapport à l’activité.