Épisode 206: Automatiser ses processus

Le problème

Automatiser ses processus peut devenir un vrai gain de temps – nous sommes à l’âge de l’automatisation de bcp de processus (Zapier, chatGPT, etc.)

Or il arrive que ces outils soient utilisés de manière non optimale: mis en place avec des processus « gras » non optimisés

Exemples = logiciel GRC, automatisation de processus de recrutement, gestion des formations, etc.

La solution

Mon chef aux USA: « DESA »

Définir (Define)

  • Qu’est-ce que je fais?
  • Quelles sont les étapes

Output = schéma « Visio » (boîtes et flèches)

Eliminer (Eliminate)

  • Est-ce nécessaire?
  • Puis-je le faire moins souvent?

Output: moins de travail?

Simplifier (Simplify)

Comment est-ce que je peux arriver au même résultat avec moins de ressources?

  • Moins de temps
  • Moins d’étapes
  • Moins de personnes impliquées

Automatiser (Automate)

Utiliser les outils à disposition:

  • Zapier pour se parler entre systèmes
  • ChatGPT pour créer du contenu focalisé
  • Programmation (IT)
  • Une bête séquence de tâches (procédure…)

Exemples d’application

  • Publication podcast COAPTA
  • Construction d’une formation
  • Suivi de formation