Capacités relationnelles: pourquoi?
Une des clés du leadership = capacité relationnelle
Leadership = processus d’influence sociale visant à optimiser les efforts d’un groupe dans l’atteinte d’un objectif commun
Influence sociale = capacité à tisser, à nouer des liens sociaux
Comment les mettre en jeu?
Mettre en jeu ses capacités relationnelles:
- Développer sa compréhension du contexte et des autres
- Observer
- Ecouter
- Déchiffrer les émotions des autr
- es (sensibilité sociale, facteur d’intelligence collective)
- Entendre son instinct, son intuition
- Entendre ses propres émotions
- S’adapter:
- Vocabulaire
- Attitude
- (Habillement)
- Prouver son respect pour les autres (bienveillance, facteur de confiance)
- Valoriser les autres
- Montrer le caractère personnel de ses opinions
- Poser des questions plutôt qu’un jugement
Comment développer ses capacités relationnelles
- Prendre conscience de sa marge de progression
- Demander des feedbacks (comment suis-je perçu)
- Se choisir un objectif concret
- Se choisir un modèle
- Observer une personne que l’on admire
- En déduire des principes
- Les adapter à nous
- Faire confiance à son intuition sociale
- Se placer volontairement en situation inconfortable (ép. 230!)
Mais…
Mais je ne serai plus moi-même…
… et c’est tant mieux parce qu’être soi-même ne veut rien dire
Lire « La rencontre, une philosophie » de Charles Pépin
Source: Manageris 322b
