Épisode 260: Réussir et s’épanouir au travail

Métanalyse de 2019 de l’Université de Leipzig: 26 hypothèses, analyse de 73 études indépendantes

Qu’est ce que réussir et s’épanouir?

Définition

Titre original: Thriving at work

  • Définition: croitre, (se) développer, avoir du succès
  • Synonymes: s’épanouir, triompher, réussir quelque chose

To thrive = Réussir et s’épanouir dans un environnement difficile

Globalement, réussir et s’épanouir = processus dynamique d’adaptation à l’adversité physique, psychologique ou sociale, conduisant à des résultats positifs tels que l’épanouissement personnel et l’amélioration du fonctionnement

Plus spécifiquement, réussir et s’épanouir = état psychologique positif caractérisé par un sentiment de vitalité et d’apprentissage conjoints (Spreitzer, Sutcliffe, Dutton, Sonenshein et Grant – 2005):

  • Vitalité = plein d’énergie et vivant (affectif / hédonique)
  • Apprentissage = acquisition et application continues de connaissances (cognitif / croissance-réussite = eudémonique)

Antécédents (facteurs potentiels qui influencent)

  • Individuels
    • Capital psychologique (confiance, optimisme, espoir, résilience)
    • Auto-évaluation positive (estime de soi, auto-efficacité généralisée, locus de contrôle, stabilité émotionnelle)
    • Proactivité (tendance relativement stable à prendre des mesures pour influencer l’environnement)
    • Emotions positives
    • Stress perçu (faible)
    • Engagement au travail (état d’esprit lié au travail positif, épanouissant, qui, outre le dévouement et l’absorption, se caractérise par un sentiment de vitalité)
  • Contextuels
    • Relations attentives (volontaire, consciencieux et prévenant)
    • Comportement solidaire des collègues
    • Civilité sur le lieu de travail
    • Leadership de soutien
    • Leadership responsabilisant
    • Epanouissement au travail
    • Leadership transformationnel
    • Echange leader-membre (LMX)
    • Soutien organisationnel perçu (convictions des employés concernant la mesure dans laquelle l’organisation apprécie leurs contributions et se préoccupe de leur bien-être)
    • Confiance (volonté d’une partie d’être vulnérable aux actions d’une autre partie, en s’attendant à ce que l’autre partie accomplisse une action particulière importante pour elle indépendamment de la capacité à contrôler l’autre partie)

Résultats, conséquences potentiels

  • Santé
    • Santé subjective
    • Burnout (faible)
  • Attitudes au travail
    • Satisfaction au travail
    • Engagement
    • Attitudes positives à l’égard de l’épanouissement personnel
    • Intentions de quitter (faible)
  • Performance
    • Performance dans l’accomplissement des tâches
    • Comportement de citoyenneté organisationnelle
    • Performance créative

Résultats de l’analyse

Effet = corrélation = lien:

  • Petit (rc >= 0,1)
  • Modéré (rc >= 0,3)
  • Grand (rc >= 0,5)

Antécédents importants (grande corrélation)

Individuel:

  • Capital psychologique
  • Auto-évaluation positive, proactivité, émotions positives
  • Engagement au travail (le plus fort)

Contextuel:

  • Relations attentives
  • Civilité sur le lieu de travail
  • Echange leader-membre
  • Soutien organisationnel perçu (le plus fort)

Notes:

  • Stress perçu lien modéré
  • Incivilité lien faible négatif
  • Styles de leadership lien modéré ou faible (leadership transformationnel)

Résultats importants (grande corrélation)

  • Burnout (corrélation négative)
  • Satisfaction au travail
  • Attitudes positives à l’égard de l’épanouissement personnel
  • Performance créative

Notes globales

  • Lien positif et faible entre vitalité et âge
  • Genre et ancienneté: aucun lien
  • Position lien positif et faible avec réussir et s’épanouir

Conclusion

Si vous voulez améliorer la réussite et l’épanouissement de vos collabs, il faut, au niveau individuel:

  • Améliorer leur engagement au travail (le plus fort)
  • Améliorer leur capital psychologique
  • Améliorer leur auto-évaluation positive, leur proactivité et leurs émotions positives

Et au niveau du contexte, il faut:

  • Développer le soutien organisationnel perçu (le plus fort)
  • Promouvoir les relations attentives
  • Promouvoir la civilité sur le lieu de travail
  • Favoriser les échanges leader-membre (1on1)

Source: Kleine, Anne-Kathrin & Rudolph, Cort & Zacher, Hannes. (2019). Thriving at Work: A Meta-Analysis. Journal of Organizational Behavior. 40. 10.1002/job.2375.