Épisode 252: Ethique sur le lieu de travail

Pourquoi parler d’éthique sur le lieu de travail?

L’éthique sur le lieu de travail est devenue un élément important de la vie organisationnelle pour toute une série de raisons, notamment :

• Confiance et crédibilité: l’éthique sur le lieu de travail est cruciale pour l’établissement d’une base solide de confiance et de crédibilité au sein d’une organisation.
• Réduction des risques: les pratiques éthiques jouent un rôle clé dans la réduction des risques opérationnels et de réputation. Dans le monde interconnecté d’aujourd’hui, un comportement contraire à l’éthique peut rapidement entraîner des conséquences importantes, notamment juridiques et financières.
• Moral et engagement des employés: une culture éthique forte améliore le moral et l’engagement des employés. Lorsque les employés perçoivent leur organisation comme étant intègre, ils sont plus susceptibles d’être motivés, loyaux et satisfaits de leur travail.
• Acquisition et rétention des talents: les organisations ayant une réputation de comportement éthique sont plus susceptibles d’attirer et de d’attirer et de retenir des professionnels compétents. De nombreux employés, en particulier les jeunes générations, recherchent des lieux de travail qui s’alignent sur leurs valeurs personnelles.
• Mondialisation: étant donné que les entreprises opèrent dans différentes cultures et régions différentes, un cadre éthique solide aide à naviguer dans des paysages moraux et juridiques divers.
• Responsabilité sociale des entreprises: le rôle des entreprises dans la société est de plus en plus reconnu, et l’éthique joue un rôle central dans la manière dont les organisations abordent leur mission au sens large.

A quoi peut-on mesurer l’éthique sur le lieu de travail?

1. Intégrité – honnêteté et cohérence dans les actions et les décisions.
2. Redevabilité – assumer la responsabilité de ses actes et de leurs conséquences.
3. Respect – traiter les collègues, les clients et les parties prenantes avec dignité et considération.
4. Équité – garantir un traitement équitable et des opportunités pour tous.
5. Transparence – communication ouverte et claire sur les politiques et les pratiques.
6. Conformité – respect des exigences légales et réglementaires.

Une nouvelle étude fait un lien avec la culture organisationnelle

L’éthique sur le lieu de travail fait référence aux principes moraux et aux normes qui guident le comportement dans un environnement professionnel. Elle englobe les valeurs, les croyances et la conduite attendue des individus au sein d’une organisation, qui déterminent la façon dont les employés interagissent entre eux, avec les clients et avec les autres parties prenantes.

Définition de l’éthique sur le lieu de travail: « application de principes moraux qui établissent des limites entre ce qui est bon et ce qui est mauvais dans le comportement humain, ainsi que des idées prescriptives sur les comportement acceptables » dans le contexte des activités de l’entreprise.

Résultats de l’étude:

1. Une relation directe a été établie entre l’adhésion à l’éthique au travail et le développement d’une culture organisationnelle positive.
2. Le leadership éthique influence de manière significative la formation et le développement de la culture organisationnelle.
3. Une culture éthique forte a un impact positif sur le comportement du personnel,
   en encourageant la prise de décision responsable et l’obligation de rendre compte.
4. Les employés qui perçoivent leur organisation comme ayant des principes éthiques forts ont tendance à être plus satisfaits de leur travail.
5. Des défis éthiques distincts ont été identifiés, tels que les conflits d’intérêts et la pression exercée pour atteindre les objectifs de vente.
6. Les organisations qui accordent la priorité à la formation éthique du personnel et à la communication ouverte ont observé des impacts plus positifs sur la culture, les valeurs de l’entreprise et le comportement des employés.

Donc développer une éthique professionnelle dans votre organisation est bon pour tout le monde, y compris pour la performance.

Comment développer une éthique sur le lieu de travail?

1. Intégrité
2. Redevabilité
3. Respect
4. Équité
5. Transparence
6. Conformité

Source: Ritesh Mahurkar, Babita Devi, Namrata Shrivastava, Bhavik U Swadia, Sohel Kanngg. (2024). Workplace Ethics and its Impact on Organizational Culture and Employee Behaviour Banking. European Economic Letters (EEL), 14(1), 63–69.