Episode 64 // Les défauts sont des qualités cachées

Défauts, qualités

J’ai un défaut, est-ce grave, Docteur? Dans cet épisode, nous retrouvons Friedemann Schultz von Thun pour nous aider à valoriser les défauts afin de gagner en productivité et en satisfaction.

Vient d’un concept tiré d’un livre  (Ethik) de Nicolai Hartmann (mort en 1950), philosophe allemand, inspiré de l’Ethique à Nicomaque (Aristote).

Thèse principale: une vertu n’est pas le milieu entre trop et trop peu; le bon modèle est plus celui de deux vertus en tension (une vertu et une contre-vertu).

Vertus, valeurs, qualités

Qu’est-ce qu’une vertu? Une valeur?

Une vertu est une “disposition à agir”; une valeur est une croyance, un idéal à atteindre

Exemple: la patience est une vertu

Avant: la patience comme juste milieu entre trop de patience (inaction) et pas assez (impatience)

Maintenant:

• vertu = patience, contre-vertu = activité
• exagérations de la vertu: inaction, exagération de la contre-vertu: impatience

Donc avant: une seule vérité / chose bonne, maintenant: un chemin sur un axe

Exagération = défaut; donc dans l’autre sens: un défaut cache une qualité!

• Comment la révéler
• Comment la valoriser

Révéler une qualité cachée

1. Identifier le défaut (impatience); c’est l’exagération d’une vertu /qualité
2. Vertu = activité
3. Contraire positif de l’activité= contre-vertu = patience

Exemple:

1. Pinailleur (exagération)
2. Vertu: méticulosité
3. Contre-vertu: esprit synthèse
4. Exagération de la contre-vertu: superficiel

Valoriser une qualité cachée

1. Faire prendre conscience (feedback)
2. Mettre la vertu en situation
3. Mettre la contre-vertu en situation

Exemple: personne inactive

1. Mettre en situation pour voir la patience (en charge de la planif plutôt que du support technique)
2. Apprendre l’activité (pose d’objectifs de réactivité, par exemple)

Conclusion

• Chercher le positif (feedback moins comme outil de correction que comme outil de prise de conscience) (Ep 19)
• Chercher la productivité dans l’adéquation entre qualités et tâches

Source: https://www.schulz-von-thun.de/die-modelle/das-werte-und-entwicklungsquadrat