Il était une fois un manager tout débordé.
Mécanisme:
- Petit singe = problématique d’un collaborateur
- Envie du collaborateur = délégation inversée
- Résultat = un problème qui ne me concerne pas se retrouve dans ma liste
- Conséquence = les problèmes s’accumulent
Pourquoi est-ce un problème? Autonomie!
Pourquoi nous laissons-nous prendre?
- « C’est son boulot, au chef »
- « Je suis là pour les aider »
- « Je dois justifier mon poste / salaire »
- « J’adore faire xxxxx, ça me manque de ne plus le faire »
Refuser le petit singe:
- « Je te soutiens volontiers, mais pas comme ça »
- Occasion de coacher, de développer
Cas où accepter le petite singe est souhaitable:
- Quand je dois débloquer quelque chose à mon niveau
- Quand la tâche demandée est une tâche de conduite
Managers: racontez cette fable à vos collaborateurs!
Collaborateurs: arrêtez d’amener des petits singes à votre manager!
Épisode 100: la parole est à vous!
http://www.coapta.ch/contact: laissez un message, une question, soit par écrit, soit vocalement
Source: The One-Minute Manager Meets The Monkey
