Changement d’organisation, changement majeur, nouvelle stratégie, etc. => impliquer les collaborateurs dans le projet
(cf. blog Gérer le changement: https://www.coapta.ch/blog/gerer-le-changement/)
Pourquoi?
- Participation donc adhésion donc motivation
- Preuve de bienveillance (confiance organisationnelle)
- Bonnes idées sur le comment
- Partager la responsabilité du changement!
Combien de personnes?
- Impliquer = ?
- Faire participer
- Déléguer des initiatives / projets
McKinsey: changement du TRS (Total Return to Shareholers) en fonction du % de personnes délégataires, sur 60 entreprises; TRS inclut la rentabilité de l’entreprise!
Le point de basculement est à 7%: si vous impliquez (déléguez) au moins 7% de vos collaborateurs dans un projet de changement, alors la rentabilité de votre entreprise sera supérieure à celle de vos concurrents suite au projet de changement.
De combien?
- Jusqu’à 13% de personnes délégataires: 18% en dessus de la moyenne
- 20% => 30%
- 30% => 67%
- Courbe exponentielle!
- Exemple: PME 150 personnes => au moins 10 personnes dans l’équipe projet
Combien de personnes impliquer / faire participer? Toutes!
Comment faire pour impliquer?
4 actions:
- Faire de l’innovation et du changement l’affaire de chacun-e
- Aller sur les lignes
- Personnes récentes comme sources d’idées
- Équipe projet inclusive: résister à la tentation de prendre toujours les mêmes
- Personnes influentes
- Provenances / cultures / âges / expériences différentes
- Les former au changement (elles deviendront vos relais après le projet)
- Faire du changement un challenge personnel
- Aider les personnes à trouver du sens
- Faire bouger les états d’esprit
- Rendre la raison d’être de l’entreprise plus personnelle
- Mener par l’exemple
- En parler depuis le haut (j’en parle souvent => c’est important)
- Se mettre soi-même en mouvement
- Reconnaître les personnes qui changent
Quesion: est-ce qu’écouter marche vraiment? Oui, si tu crois que la solution est face de toi et pas en toi.
