Les origines du leadership transformationnel
Le concept de leadership transformationnel a été introduit pour la première fois par James V. Downton au milieu du XXe siècle. Cependant, c’est Bernard M. Bass qui a véritablement développé et popularisé cette idée à la fin des années 1980.
Bass a défini le leadership transformationnel comme un style de leadership où les leaders inspirent et motivent leurs collabs à atteindre des niveaux plus élevés de moral et de motivation.
Les preuves scientifiques de l’efficacité du leadership transformationnel
Les travaux de Bass et Riggio ont fourni des preuves solides de l’efficacité du leadership transformationnel. Dans leur ouvrage « Transformational Leadership » (2nd ed.), ils ont présenté une revue complète des théories et des recherches empiriques sur le sujet.
Ils ont montré que le leadership transformationnel est associé à des niveaux plus élevés de satisfaction des employés, de performance organisationnelle et de bien-être au travail. Les leaders transformationnels sont capables de gagner la confiance, le respect et l’admiration de leurs subordonnés, ce qui conduit à une meilleure cohésion d’équipe et à des résultats supérieurs.
Les avantages du leadership transformationnel
Avantages organisationnels
- Réduit les coûts de rotation des employés (turnover) en augmentant leur engagement et leur satisfaction. Les leaders transformationnels sont capables de retenir les employés plus longtemps et de conserver plus de clients grâce à leur charisme et leur capacité à répondre aux besoins de l’organisation tout en satisfaisant les besoins personnels des membres de l’équipe.
- Ce style de leadership implique toute la personne, ce qui permet d’atteindre des niveaux de productivité plus élevés. Les leaders transformationnels créent et gèrent le changement, ce qui est essentiel pour l’évolution et l’amélioration des organisations.
- Création d’une culture d’apprentissage : En mettant en œuvre des pratiques de leadership transformationnel, les leaders contribuent à créer une culture d’apprentissage continu au sein de l’organisation. Cela leur permet de rester à la pointe des nouvelles tendances et de s’adapter aux changements de l’environnement professionnel.
- Gestion efficace du changement : les leaders transformationnels sont particulièrement efficaces pour gérer le changement. Leur capacité à inspirer et à motiver les équipes facilite l’acceptation des nouvelles initiatives et des transformations nécessaires pour l’évolution de l’organisation.
Personnels
- Développement personnel et professionnel : Les leaders transformationnels sont constamment engagés dans leur propre développement personnel et professionnel. En inspirant et en motivant leurs équipes, ils sont également poussés à se surpasser et à améliorer leurs compétences de leadership.
- Renforcement de la confiance en soi : En voyant les résultats positifs de leur influence sur les équipes, les leaders transformationnels renforcent leur confiance en eux-mêmes. Ils deviennent plus sûrs de leurs capacités à diriger et à inspirer.
- Reconnaissance et respect : Les leaders transformationnels gagnent la confiance, le respect et l’admiration de leurs subordonnés. Cette reconnaissance est non seulement gratifiante sur le plan personnel, mais elle renforce également leur position au sein de l’organisation.
- Satisfaction personnelle : En aidant leurs équipes à atteindre des niveaux plus élevés de performance et de satisfaction, les leaders transformationnels éprouvent une grande satisfaction personnelle. Ils voient le succès de leurs efforts et l’impact positif qu’ils ont sur les autres.
Différences avec d’autres styles de leadership
Leadership servant
Le leadership transformationnel et le leadership servant visent tous deux à améliorer la performance organisationnelle et le bien-être des employés, mais diffèrent dans leur approche.
Le leadership transformationnel, selon Bass et Riggio, inspire et motive les employés à atteindre des niveaux élevés de moral et de performance en transformant leurs perceptions, attentes et motivations. Les leaders transformationnels utilisent leur charisme, vision inspirante et capacité à stimuler intellectuellement leurs subordonnés pour créer un environnement de travail dynamique et innovant.
En revanche, le leadership servant se concentre sur le service aux autres, en mettant l’accent sur les besoins et le développement des subordonnés. Les leaders serviteurs valorisent l’écoute, l’empathie et la guérison, et sont souvent associés à des valeurs telles que l’humilité, l’altruisme et la responsabilité sociale.
Leadership participatif
Le leadership participatif, parfois appelé leadership démocratique, implique les membres de l’équipe dans le processus décisionnel. Le leadership participatif se distingue par son approche inclusive et collaborative.
Contrairement au leadership autoritaire, où le leader prend toutes les décisions sans consulter les membres de l’équipe, le leadership participatif favorise l’engagement et la responsabilisation des employés. Les leaders participatifs croient en l’importance de la diversité des idées et des perspectives, et ils cherchent à créer un environnement où chacun se sent entendu et respecté.
Ce style de leadership peut conduire à une meilleure satisfaction des employés, à une plus grande créativité et à des solutions plus innovantes.
Leadership visionnaire
Le leadership visionnaire met en avant l’innovation et la croissance, en projetant une vision inspirante de l’avenir. Il se distingue par sa capacité à projeter une vision inspirante de l’avenir et à motiver les équipes à travailler vers des objectifs ambitieux.
Ce style de leadership favorise l’innovation et la croissance en encourageant la créativité et en remettant en question le statu quo.
Leadership transactionnel
Le leadership transactionnel se concentre sur les transactions et les récompenses, où les performances des collabs sont directement liées à des incitations matérielles et des sanctions.
Ce style de leadership est efficace pour atteindre des objectifs à court terme et pour gérer des tâches routinières.
Leadership autoritaire
Le leadership autoritaire est caractérisé par le contrôle total du leader sur les décisions et les processus, sans consultation des membres de l’équipe.
Les 4 composantes du leadership transformationnel
Selon Bass, le leadership transformationnel comporte quatre composantes principales, souvent appelées « les 4 I »:
- L’influence Idéalisée (II): les leaders servent de modèles et inspirent confiance et respect
- La motivation Inspirante (MI): les leaders motivent et inspirent leurs subordonnés en communiquant une vision claire et inspirante pour l’avenir de l’organisation.
- La stimulation Intellectuelle (SI): les leaders encouragent la créativité et l’innovation en remettant en question le statu quo et en incitant les employés à proposer de nouvelles idées et solutions.
- La considération Individualisée (CI): les leaders montrent un intérêt sincère pour le développement personnel et professionnel de leurs employés, en fournissant un mentorat et un encadrement individualisé.
Les points de vigilance vis-à-vis du leadership transformationnel
Attentes élevées tous azimuts => risque de burnout
« Transformer les perceptions », « Gagner l’admiration », utilisation du charisme, implication de « toute la personne » => un risque de christisation du leader, avec toutes les dérives que cela suppose:
- Engagement aveugle
- Ethique douteuse
- Risques personnels, physiques et psychiques
- Confusion entre le service au gourou et le travail pour une personne morale
Bass et Riggio abordent le sujet et qualifient de « pseudotransformationnel » tous les leaderships déguisés en leadership transformationnel (leadership uniquement basés sur la personnalité du leader et la loyauté) et qui ignorent la composante de stimulation intellectuelle.
Conclusion
Le leadership transformationnel est un style intéressant parce qu’engageant et franchement positif – avec des « adultes », donc des personnes la plupart du temps rationnelles qui savent reconnaître un tyran quand elles en voient un. C’est un des plus complet qui est le mieux étudié.
Suite? Un épisode par composante!
Sources:
- https://en.wikipedia.org/wiki/Transformational_leadership
- Transformational Leadership, Bass et Riggio, 2ème éd., Psychology Press, 2006