Episode 19 Comment faire un feedback Blog: comment donner un feedback correctement Modèle présenté: DESC Autre modèle possible pour chef.fes et collègues: DELF (« CNV ») Mêmes
Êtes-vous assis confortablement ? Laissez-moi vous raconter une histoire. Il était une fois un guerrier samouraï des montagnes qui s’approchait d’un moine zen de petite
Feedback épisode 19: DESC, plus orientée recadrage Méthode complémentaire, plus orientée vers le coaching: SCI (SBI en anglais) S = SituationC = ComportementI = Impact
La qualité de nos conversations est mauvaise.Nous devons y travailler => Nancy Kline (More Time To Think) Les 10 composantes d’un environnement propice à la
Une personne me confie une difficulté: sa communication orale est peu claire, hachée, saccadée, précipitée. Elle le sait… et son entourage professionnel le lui dit.
Dans cet épisode, je démolis le mythe d’une communication à 7% verbale et 93% non-verbale et j’en tire quelques leçons et recommandations.
Quand vous goûtez quelque chose, dites-vous: « ce n’est pas mauvais » ou « c’est bon »? Dites-vous: « pas de souci » ou « volontiers »? Ces réponses sont souvent automatiques, elles
Une collègue nous a récemment fait part d’une phrase qu’elle utilise souvent: « De votre point de vue, qu’est-ce qui est probable, et qu’est-ce qui est
Dire merci, ça fait du bien. En plus, c’est simple, peu coûteux, et ça peut rapporter gros. Prenez en compte deux éléments essentiels pour rendre vos Merci! encore plus efficaces.
Dams cet épisode, je réfléchis sur les caractéristiques du langage des leaders… et je retombe sur de vieilles connaissances!
Dans cet épisode, je fais l’éloge de l’honnêteté radicale, un concept d’actions qui nous aide à améliorer la qualité de nos conversations.
Dans cet épisode, je vous propose une méthode simple pour dire des choses difficiles… et aussi les choses faciles!
Il était une fois un consultant qui donnait des Conseils Des Conseils extraits avec amour de Savoir fraîchement cueilli, méticuleusement conservés dans de jolies petites
Dans cet épisode, je discute les raisons qui font que nous n’avons pas toujours le courage de dire ce qui doit l’être et comment faire pour passer par-dessus notre peur.
Dans cet épisode, je vous partage comment faire un feedback, outil essentiel de la vie professionnelle et de tous les jours.
Quand je parle ou quand j’écoute quelqu’un, que se passe-t-il et comment faire pour simplifier la communication? Friedemann à la rescousse!
Cette semaine, une posture de leadership utile dans toute une série de circonstances pas évidentes à naviguer: l’étonnement comme manière de remettre l’interlocuteur au travail!
Comment écouter quand on a tant de choses à dire? Améliorez votre capacité d’écoute grâce à la méthode LEAD!
Comment donner un feedback? Une méthode en 4 étapes, simple et efficace, permet d’y arriver.
Je reprends le modèle proposé par des chercheurs de l’Université de Central Florida qui donne neuf facteurs à prendre en compte afin de favoriser et de maintenir le travail en équipe. Le sixième de ces facteurs est la communication.